우리는 변화라는 말로는 부족할 만큼 빠르게 변화하는 세상을 살고 있습니다. 동시에 변화는 다방면에 걸쳐 일어나고 있기도 합니다. 이러한 변화 추세에는 모두 이유가 있습니다. ㈜유앤알컴퍼니는 그 이유를 먼저 발견하고, 여러 방면에 걸쳐 급변하는 사회에서 살아남을 수 있는 혁신적인 솔루션을 보여드리겠습니다.
콜센터는 고객응대의 기본 기능에서 나아가 고객과 가장 가깝게 위치한 접점이자 마케팅의 전략기지로 진화하고 있습니다. 이제는 친절하고, 전문성 있는 응대를 통해 고객을 감동시키고, 체계적인 고객관계관리(CRM)를 통해 충성고객을 확보해야 합니다. 무한경쟁 속 생존을 담보하는 무한자산이 될 수 있는 CRM서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.
어느 때보다 선택과 집중이 중요한 지금. "준비된 기업만이 버릴 수 있다"고 했습니다. 우리 회사가 살아남기 위해 집중해야 하는 요소가 무엇인지, 과감하게 버려야 할 것은 무엇인지를 현명하게 선택하기 위해 여러분은 준비되어 있으신가요? 유앤알컴퍼니에서 고객의 선택에 힘이 될 수 있도록 기대보다 한 발 먼저 준비하는 질 높은 교육컨텐츠와 서비스를 보여드리겠습니다.
